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Firmenbeschreibung

Der Erfolg eines Unternehmens wird entscheidend durch das Verhalten der Mitarbeiter geprägt – innerhalb des Unternehmens, gegenüber Kunden, Interessenten und Öffentlichkeit. Besonders in Kleinunternehmen aber auch in mittelständischen Unternehmen lassen sich Verhaltensweisen unmittelbarer am Betriebsergebnis messen:
- „Bin ich als Kunde so zufrieden, dass ich Kunde bleibe und das Unternehmen sogar weiterempfehle?“
- „Macht es mir Spaß als Mitarbeiter in meinem Unternehmen zu arbeiten - auch wegen der Firmenleitung, den Führungskräften?“
Dazu sind immer schneller wechselnde Herausforderungen zu bewältigen. Gewohnte Routinen, lieb gewonnene Gewohnheiten, gesicherte Positionen und sicher beherrschte Aufgabenfelder werden in Frage gestellt.
Veränderungen sind zwingend notwendig. - Veränderungen führen oft zu Unsicherheiten. - Unsicherheiten setzen Ängste frei.
Erkennbar werden diese in Skepsis gegenüber notwendigen Maßnahmen, in Denkweisen, die vor allem die Risiken von Veränderungen betonen, in offenem oder verstecktem Widerstand.
Ich unterstützen Inhaber, Führungskräfte und Mitarbeiter mit geeigneten Trainings- und Einzelberatungsmaßnahmen dabei, Einstellungen und Verhaltensweisen zu entwickeln, die sie zur Bewältigung der derzeitigen Aufgaben und anstehender Veränderungsprozesse brauchen.
Basis meiner Arbeit sind die aufgabenspezifischen Anforderungen der Teilnehmer. Sie ergeben sich aus den Unternehmenszielen, den Unternehmenswerten und weiteren relevanten Einflussfaktoren (Marktsituation, Wettbewerb, Image, spezielle Aufgabe, Mitarbeitersituation, ...).
Dieses Anforderungsprofil wird verglichen mit den schon vorhandenen Fähigkeiten und Fertigkeiten. Aus der Differenz zwischen Ist- und Sollzustand werden die entwicklungsrelevanten Bereiche abgeleitet. Damit ist sichergestellt, dass alle Maßnahmen exakt auf die unternehmensspezifischen Erfordernisse ausgerichtet sind.
Damit wird Training und Einzelberatung Teil eines sehr unternehmens- und mitarbeiterjustierten Entwicklungsprozesses, der von allen Beteiligten verlangt, sich schnell und flexibel auf neue Anforderungen einzulassen.
Dies gilt insbesondere dann, wenn das Leistungsniveau der Mitarbeiter und Führungskräfte in allen Kompetenzbereichen schon sehr hoch ist. In diesen Fällen ist es besonders wichtig, die individuellen Entwicklungspotentiale zu identifizieren und darauf aufbauend konstruktive Hilfe für ihre bestmögliche Ausnutzung anzubieten.